Tổng đài nội bộ - Gọi nội bộ 0đ, bảo mật tuyệt đối trên mọi cuộc đàm thoại

Tổng đài nội bộ Mantel – giúp doanh nghiệp tiết giảm hoàn toàn cước thoại nội bộ, giữ các phòng ban, chi nhánh. Không cần người vận hành, quản lý đơn giản & hỗ trợ nhiều tính năng bảo mật cao cấp.

tổng đài nội bộ
vấn đề doanh nghiệp gặp phải với tổng đài nội bộ

vấn đề doanh nghiệp

Tổng đài nội bộ đang giới hạn hiệu suất doanh nghiệp như thế nào?

Chi phí liên lạc nội bộ cao

Doanh nghiệp đang mất quá nhiều chi phí cho việc liên lạc giữa các phòng ban, chi nhánh nội bộ

Tính bảo mật thấp

Bảo mật các cuộc gọi nội bộ không tốt do có sự can thiệp từ bên ngoài

Quản lý hiệu suất khó khăn

Bạn không quản lý được tất cả các cuộc gọi của nhân viên trong và ngoài doanh nghiệp.

vấn đề doanh nghiệp gặp phải với tổng đài nội bộ

đề xuất giá trị

Ưu điểm vượt trội của tổng đài doanh nghiệp Mantel

Tính bảo mật cao cấp

Hệ thống tổng đài bảo mật cuộc gọi nội bộ tốt, do ít có sự can thiệp từ bên ngoài điều đó có lợi cho mọi tổ chức cần bảo vệ an toàn thông tin nội bộ

Chặn các cuộc gọi không mong muốn

Tính năng chặn các cuộc gọi nội bộ không mong muốn ra ngoài để giảm thiểu chi phí phát sinh

Quản lý liên lạc nội bộ dễ dàng

Thông qua tài khoản để quản lí các cuộc gọi và chi phí phát sinh từng cá nhân

Gọi nội bộ miễn phí

Liên lạc trong nội bộ doanh nghiệp hoàn toàn miễn phí

Ưu điểm của tổng đài doanh nghiệp Mantel

Tính năng & so sánh

Tổng đài doanh nghiệp Mantel & các phiên bản

*Ghi chú: “Mantel Pro là gói sản phẩm được thiết kế tùy chỉnh theo nhu cầu sử dụng thực tế của doanh nghiệp”

Mantel Care Mantel Teles Mantel Pro

Hỗ trợ 24/7 (Qua Hotline, ticket)

Kết nối đầu số Telcos Việt nam

Kết nối đầu số Quốc Tế

Kết nối đầu số SIM qua thiết bị GSM

Thiết lập giờ làm việc

Thiết lập định tuyến cuộc gọi thông minh

Thiết lập tự dộng chọn đầu số viễn thông

gọi ra theo nhà mạng để tiết kiệm cước thoại

Thiết lập gọi ra theo người dùng,

phòng ban, trung tâm, chi nhánh

Thiết lập cuộc gọi vào theo kịch bản doanh nghiệp

Các máy nhánh gọi cho nhau miễn phí cước

Tùy chỉnh lời chào cuộc gọi

Tùy chỉnh thông báo cuộc gọi

Tuỳ chỉnh dung lượng ghi âm cuộc thoại

Cập nhật trang thái:

(Online, Busy, Offline)

Giữ máy (có nhạc chờ khi giữ máy)

Ngắt tiếng khi đàm thoại

Gọi thoại giữ các máy nhánh miễn phí

mọi nơi (App, Web, IPphone)

Thêm người vào cuộc đàm thoại nhiều bên

Chuyển tiếp cuộc gọi cho nhân viên khác

Chuyển tiếp cuộc gọi cho phòng ban, chi nhánh khác

Tùy chỉnh số di động của nhân sự

để chuyển tiếp cuộc gọi

Chọn thiết bị nhận cuộc gọi

(IP Phone, Web, Mobile App...)

Tùy chọn đầu số viễn thông gọi ra bằng tay

Xem lịch sử cuộc gọi của mình (Trên webcall)

Tạo & quản lý thông tin liên hệ trong danh bạ

Hiển thị tên khách hàng, số điện thoại

khách hàng khi gọi đến và gọi đi

Danh bạ số nội bộ, nhóm nội bộ và khách hàng

Cấm chặn số máy làm phiền

Cấm chặn số máy làm phiền

Import/Export danh bạ nội bộ và khách hàng

Xem lại lịch sử cuộc gọi, nghe lại file ghi âm cuộc gọi

Trang quản trị trực quan, ngôn ngữ Anh & Việt

Báo cáo quản trị tổng đài

Báo cáo cước thoại

Hệ thống giám sát người dùng

Bảng giá tổng đài nội bộ doanh nghiệp Mantel

(VNĐ/máy nhánh/tháng)

Gói < 20 máy < 50 máy < 120 máy > 120 máy
Mantel Care
30.000đ
28.000đ
25.000đ
20.000đ
Mantel Tele
50.000đ
48.000đ
46.000đ
42.000đ

Quy trình triển khai

Lắp đặt tổng đài nội bộ doanh nghiệp

Bước 1 - Hoàn thiện hợp đồng và chọn đầu số viễn thông

Hoàn thiện thanh toán hợp đồng

Đăng kí đầu số viễn thông 

Bước 2 - Kích hoạt hệ thống tổng đài, lắp đặt thiết bị

Khởi tạo hệ thống tổng đài, triển khai lắp đặt cấu hình và tích hợp thiết bị (nếu có)

Bước 3 - Xây dựng kịch bản gọi thoại theo đặc thù doanh nghiệp

Xây dựng lời chào tổng đài gọi ra - vào & cấu hình hệ thống theo người dùng, phòng ban, chi nhánh.

Bước 4 - Kiểm thử và bàn giao hệ thống

Kiểm thử kịch bản thoại & chất lượng cuộc gọi.

Bàn giao hệ thống cho khách hàng

Bước 5 - Hỗ trợ vận hành

Gửi tài liệu hướng dẫn sử dụng và thông tin các kênh hỗ trợ trong quá trình sử dụng.

Đối tác & khách hàng

Được công nhận & tin tưởng bởi:

VinaDC cung cấp giải pháp hạ tầng đồng hành cùng doanh nghiệp chuyển đổi số thành công.

Viettel logo
FPT logo
Dell logo
AWS logo
Cisco logo
Extreme networks logo
Rạng Đông logo
Lumi logo
FreeTalk logo
Edura logo

FAQ

Câu hỏi thường gặp tổng đài nội bộ

Làm thế nào để tiết kiệm chi phí liên lạc nội bộ?

Tổng đài doanh nghiệp Mantel sẽ giúp việc liên lạc nội bộ doanh nghiệp hoàn toàn miễn phí.

Có thể phân quyền cho từng nhân viên không?

Khi sử dụng tổng đài doanh nghiệp Mantel, quản trị viên có thể phân quyền cho từng nhân viên một cách dễ dàng

Có quản lý được cuộc gọi giữa các nhân sự trong nội bộ không?

Quản trị viên có thể kiểm tra & quản lý các cuộc gọi giữa nhân viên trong công ty với tính năng ghi âm tất các các cuộc gọi thoại và hệ thống báo cáo quản lý rõ ràng. 

Quy trình triển khai giải pháp

Thông tin liên hệ

VINADC

Các phiên bản tổng đài Mantel bao gồm:

  1. Mantel Care (doanh nghiệp sử dụng cố định để tư vấn, giải đáp & chăm sóc khách hàng)
  2. Mantel Tele (doanh nghiệp sử dụng linh hoạt cho đội ngũ & nhân sự di chuyển, gọi điện nhiều)
  3. Mantel Pro (tổ chức, doanh nghiệp quy mô lớn với thiết kế theo đặc thù, cùng nhiều tính năng mở rộng)
Địa chỉ:

67A Trương Định, Hai Bà Trưng

Email:

info@vinadc.vn

điện thoại:

+024 - 73 - 032 - 333

đăng ký tư vấn

Tổng đài nội bộ Mantel

    Tên của bạn: (bắt buộc)

    Địa chỉ Email: (bắt buộc)

    Số điện thoại: (bắt buộc)

    Nội dung: