Giải pháp tổng đài doanh nghiệp thông minh

Doanh nghiệp bạn đang chuẩn bị đầu tư hoặc đã có hệ thống tổng đài nhưng chưa sử dụng, vận hành và khai thác hiệu quả? 

Tổng đài điện thoại doanh nghiệp Mantel
Viettel logo
FPT logo
Dell logo
AWS logo
Cisco logo
Extreme networks logo

Hệ thống giải pháp

Lựa chọn một giải pháp tổng đài điện thoại bạn quan tâm

Giải pháp tiết kiệm cước phí

Tiết giảm lên đến 80% chi phí cước gọi viễn thông cho doanh nghiệp khi telesales, tư vấn và chăm sóc khách hàng.

Giải pháp tích hợp các hệ thống phần mềm

Tích hợp, đồng bộ tổng đài với các phần mềm, công cụ quản lí giúp đơn giản, và tối ưu hóa hệ thống quản trị cho bộ máy doanh nghiệp.

Giải pháp tăng chất lượng cuộc gọi

Sử dụng linh động trên nhiều thiết bị (qua kết nối internet) cùng với sự ổn định của đường truyền giúp cuộc gọi thông suốt, không bị ngắt quãng, chập chờn.

Giải pháp và tính phù hợp doanh nghiệp

khách hàng mục tiêu

Giải pháp tổng đài doanh nghiệp thông minh phù hợp với:

1. Doanh nghiệp vừa và nhỏ, cần xây dựng hệ thống tổng đài điện thoại phục vụ các hoạt động bán hàng bao gồm:

  • Telemarketing
  • Telesale
  • Chăm sóc khách hàng

Để truyền thông, quy trình bán hàng chuyên nghiệp, linh hoạt, mở rộng dịch vụ tư vấn chi tiết đến khách hàng

2. Tổ chức, tập đoàn nhiều văn phòng, chi nhánh, showroom… Cần mở rộng  tối ưu hóa hạ tầng công nghệ, đặc biệt chú trọng nâng cấp hệ thống tổng đài nội bộ để truyền thông và liên lạc nội bộ doanh nghiệp được đồng bộ hợp nhất trên một hệ thống, cải thiện và nâng cao hiệu suất tổ chức.

Vấn đề doanh nghiệp gặp phải & giải pháp VinaDC cung cấp

What is Content Marketing?

At their core, keywords are one of — if not the most — single important component of a successful SEO campaign. Keywords refer to the words typed into a search box – be it on Google, Bing, or Yahoo. However, there is much more to keywords than just that.

The keywords typed into a search box reveal certain details about customers and how they go about searching for things. Knowing this, it’s important to target keywords that mimic your customer’s minds and search tendencies.

What is Content Marketing?

At their core, keywords are one of — if not the most — single important component of a successful SEO campaign. Keywords refer to the words typed into a search box – be it on Google, Bing, or Yahoo. However, there is much more to keywords than just that.

The keywords typed into a search box reveal certain details about customers and how they go about searching for things. Knowing this, it’s important to target keywords that mimic your customer’s minds and search tendencies.

What is Content Marketing?

At their core, keywords are one of — if not the most — single important component of a successful SEO campaign. Keywords refer to the words typed into a search box – be it on Google, Bing, or Yahoo. However, there is much more to keywords than just that.

The keywords typed into a search box reveal certain details about customers and how they go about searching for things. Knowing this, it’s important to target keywords that mimic your customer’s minds and search tendencies.

What is Content Marketing?

At their core, keywords are one of — if not the most — single important component of a successful SEO campaign. Keywords refer to the words typed into a search box – be it on Google, Bing, or Yahoo. However, there is much more to keywords than just that.

The keywords typed into a search box reveal certain details about customers and how they go about searching for things. Knowing this, it’s important to target keywords that mimic your customer’s minds and search tendencies.

What is Media Marketing?

At their core, keywords are one of — if not the most — single important component of a successful SEO campaign. Keywords refer to the words typed into a search box – be it on Google, Bing, or Yahoo. However, there is much more to keywords than just that.

The keywords typed into a search box reveal certain details about customers and how they go about searching for things. Knowing this, it’s important to target keywords that mimic your customer’s minds and search tendencies.

What is App Development?

At their core, keywords are one of — if not the most — single important component of a successful SEO campaign. Keywords refer to the words typed into a search box – be it on Google, Bing, or Yahoo. However, there is much more to keywords than just that.

The keywords typed into a search box reveal certain details about customers and how they go about searching for things. Knowing this, it’s important to target keywords that mimic your customer’s minds and search tendencies.

What is SEO Optimization?

At their core, keywords are one of — if not the most — single important component of a successful SEO campaign. Keywords refer to the words typed into a search box – be it on Google, Bing, or Yahoo. However, there is much more to keywords than just that.

The keywords typed into a search box reveal certain details about customers and how they go about searching for things. Knowing this, it’s important to target keywords that mimic your customer’s minds and search tendencies.

What is Web Development?

At their core, keywords are one of — if not the most — single important component of a successful SEO campaign. Keywords refer to the words typed into a search box – be it on Google, Bing, or Yahoo. However, there is much more to keywords than just that.

The keywords typed into a search box reveal certain details about customers and how they go about searching for things. Knowing this, it’s important to target keywords that mimic your customer’s minds and search tendencies.

Nỗi đau gặp phải

Các tổng đài viên khó khăn trong việc vừa quản lý phần mềm lưu trữ danh sách khách hàng của mình vừa phải bấm số gọi điện cho khách hàng​

Giải pháp

Đường truyền API giúp tích hợp với các hệ thống khác của doanh nghiệp, giúp xử lý nhiều nhiệm vụ trên một giao diện duy nhất, giúp điện thoại viên tương tác với khách hàng nhanh chóng và dễ dàng hơn, kiểm soát được 100% danh sách khách hàng

Hiểu quả

Đường truyền API giúp tích hợp với các hệ thống khác của doanh nghiệp, giúp xử lý nhiều nhiệm vụ trên một giao diện duy nhất, giúp điện thoại viên tương tác với khách hàng nhanh chóng và dễ dàng hơn, kiểm soát được 100% danh sách khách hàng

Giải pháp tiết giảm cước phí

Tiết kiệm tới 80% cước phí

Nỗi đau doanh nghiệp

Doanh nghiệp lo lắng về việc chi phí cho gọi điện chăm sóc khách hàng quá cao​

Giải pháp giải quyết

Sử dụng các SIM của các nhà mạng với gói chi trả miễn phí nội mạng, kết nối với GSM để sử dụng được trên hệ thống tổng đài​

Hiệu quả

Tiết kiệm tối đa chi phí cho gọi nội bộ trong công ty

Giải pháp tiết kiệm cước phí

Tiết giảm tới 80% cước phí gọi thoại cho doanh nghiệp

Nỗi đau doanh nghiệp

Chi phí gọi thoại chăm sóc khách hàng quá cao.

 

Giải pháp giải quyết

Sử dụng các SIM của các nhà mạng với gói chi trả miễn phí nội mạng, kết nối với GSM để sử dụng được trên hệ thống tổng đài

Hiệu quả

Gọi nội bộ miễn phí và tận dụng ưu đãi có trong giải pháp giúp doanh nghiệp giảm tối đa chi phí đầu tư.

Tiết kiệm 80% cước phí
Tích hợp hệ thống tổng đài với phần mềm quản lý
Giải pháp tích hợp

Tích hợp hệ thống tổng đài với phần mềm quản lí

Giúp doanh nghiệp đơn giản hóa quy trình quản trị và lưu trữ thông tin khách hàng.

Nỗi đau doanh nghiệp

Khó khăn trong việc tra cứu và đối soát dữ liệu khách hàng

Kéo dài thời gian chờ cuộc gọi vì không kịp thời nắm được thông tin cụ thể của khách hàng gọi đến.

Nhà quản lí không thống kê được số lượng cuộc gọi, không có hệ thống lưu trữ thông tin phù hợp.

 

Giải pháp giải quyết

API giúp tích hợp với các hệ thống khác của doanh nghiệp, giúp xử lý nhiều nhiệm vụ trên một giao diện duy nhất, giúp điện thoại viên tương tác với khách hàng nhanh chóng và dễ dàng hơn, kiểm soát được 100% danh sách khách hàng

Hiệu quả

Kiểm tra lịch sử giao dịch khách hàng, gọi điện và quản lý trong cùng 1 phần mềm, tương tác dễ dàng trong công việc, quản lý phân công nhiệm vụ cho nhân viên trực tiếp qua phần mềm

Tích hợp hệ thống tổng đài với phần mềm quản lý
Giải pháp tăng chất lượng cuộc gọi

Kết nối sử dụng được trên mọi thiết bị

Cùng với việc tối ưu hệ thống mạng giúp cuộc gọi thông suốt, chất lượng, hiệu suất gọi điện cũng tăng cao.

Nỗi đau doanh nghiệp

Cuộc gọi chập chờn, mất tín hiệu, bị ngắt quãng.

Không kịp cập nhật cuộc gọi đến, do không thể mang theo thiết bị.

Giải pháp giải quyết

Sử dụng app, có thể đăg nhập trên mọi thiết bị bằng internet, tối ưu đường truyền mạng, đảm bảo chất lượng cuộc gọi, lưu trữ cuộc nói chuyện giữa nhân viên tổng đài và khách hàng, đơn giản hóa quy trình quản lí và nâng cao hiệu suất làm việc cho nhân viên.

Hiệu quả

Chấm dứt dứt điểm tình trạng kết nối chập chờn, nghẽn mạng giữa cuộc nói chuyện. Cuộc gọi đảm bảo thông suốt

Kết nối sử dụng trên mọi thiết bị
Giải pháp tiết giảm cước phí

Tiết kiệm tới 80% cước phí

Nỗi đau doanh nghiệp

Doanh nghiệp lo lắng về việc chi phí cho gọi điện chăm sóc khách hàng quá cao​

Giải pháp giải quyết

Sử dụng các SIM của các nhà mạng với gói chi trả miễn phí nội mạng, kết nối với GSM để sử dụng được trên hệ thống tổng đài​

Hiệu quả

Tiết kiệm tối đa chi phí cho gọi nội bộ trong công ty

Giải pháp tiết giảm cước phí

Tiết kiệm tới 80% cước phí

Nỗi đau doanh nghiệp

Doanh nghiệp lo lắng về việc chi phí cho gọi điện chăm sóc khách hàng quá cao​

Giải pháp giải quyết

Sử dụng các SIM của các nhà mạng với gói chi trả miễn phí nội mạng, kết nối với GSM để sử dụng được trên hệ thống tổng đài​

Hiệu quả

Tiết kiệm tối đa chi phí cho gọi nội bộ trong công ty

Giải pháp tiết giảm cước phí

Tiết kiệm tới 80% cước phí

Nỗi đau doanh nghiệp

Doanh nghiệp lo lắng về việc chi phí cho gọi điện chăm sóc khách hàng quá cao​

Giải pháp giải quyết

Sử dụng các SIM của các nhà mạng với gói chi trả miễn phí nội mạng, kết nối với GSM để sử dụng được trên hệ thống tổng đài​

Hiệu quả

Tiết kiệm tối đa chi phí cho gọi nội bộ trong công ty

01
Nỗi đau gặp phải

Doanh nghiệp lo lắng về việc chi phí cho gọi điện chăm sóc khách hàng quá cao​

02
Giải pháp

Sử dụng các SIM của các nhà mạng với gói chi trả miễn phí nội mạng, kết nối với GSM để sử dụng được trên hệ thống tổng đài​

03
Hiểu quả

Tiết kiệm tối đa chi phí cho gọi nội bộ trong công ty, các chi nhánh...

01
Nỗi đau gặp phải

Doanh nghiệp lo lắng về việc chi phí cho gọi điện chăm sóc khách hàng quá cao​

02
Giải pháp

Sử dụng các SIM của các nhà mạng với gói chi trả miễn phí nội mạng, kết nối với GSM để sử dụng được trên hệ thống tổng đài​

03
Hiểu quả

Tiết kiệm tối đa chi phí cho gọi nội bộ trong công ty, các chi nhánh...

What is PCC Advertising?

At their core, keywords are one of — if not the most — single important component of a successful SEO campaign. Keywords refer to the words typed into a search box – be it on Google, Bing, or Yahoo. However, there is much more to keywords than just that.

The keywords typed into a search box reveal certain details about customers and how they go about searching for things. Knowing this, it’s important to target keywords that mimic your customer’s minds and search tendencies.

What is Media Marketing?

At their core, keywords are one of — if not the most — single important component of a successful SEO campaign. Keywords refer to the words typed into a search box – be it on Google, Bing, or Yahoo. However, there is much more to keywords than just that.

The keywords typed into a search box reveal certain details about customers and how they go about searching for things. Knowing this, it’s important to target keywords that mimic your customer’s minds and search tendencies.

What is Media Marketing?

At their core, keywords are one of — if not the most — single important component of a successful SEO campaign. Keywords refer to the words typed into a search box – be it on Google, Bing, or Yahoo. However, there is much more to keywords than just that.

The keywords typed into a search box reveal certain details about customers and how they go about searching for things. Knowing this, it’s important to target keywords that mimic your customer’s minds and search tendencies.

Nỗi đau gặp phải

Các tổng đài viên khó khăn trong việc vừa quản lý phần mềm lưu trữ danh sách khách hàng của mình vừa phải bấm số gọi điện cho khách hàng​

Giải pháp

Đường truyền API giúp tích hợp với các hệ thống khác của doanh nghiệp, giúp xử lý nhiều nhiệm vụ trên một giao diện duy nhất, giúp điện thoại viên tương tác với khách hàng nhanh chóng và dễ dàng hơn, kiểm soát được 100% danh sách khách hàng

Hiểu quả

Đường truyền API giúp tích hợp với các hệ thống khác của doanh nghiệp, giúp xử lý nhiều nhiệm vụ trên một giao diện duy nhất, giúp điện thoại viên tương tác với khách hàng nhanh chóng và dễ dàng hơn, kiểm soát được 100% danh sách khách hàng

What is Media Marketing?

At their core, keywords are one of — if not the most — single important component of a successful SEO campaign. Keywords refer to the words typed into a search box – be it on Google, Bing, or Yahoo. However, there is much more to keywords than just that.

The keywords typed into a search box reveal certain details about customers and how they go about searching for things. Knowing this, it’s important to target keywords that mimic your customer’s minds and search tendencies.

Giải pháp tiết giảm cước phí

Tiết kiệm tới 80% cước phí

Nỗi đau doanh nghiệp

Doanh nghiệp lo lắng về việc chi phí cho gọi điện chăm sóc khách hàng quá cao​

Giải pháp giải quyết

Sử dụng các SIM của các nhà mạng với gói chi trả miễn phí nội mạng, kết nối với GSM để sử dụng được trên hệ thống tổng đài​

Hiệu quả

Tiết kiệm tối đa chi phí cho gọi nội bộ trong công ty

Quy trình

Quy trình triển khai lắp đặt tổng đài doanh nghiệp với 5 bước

Đơn giản – cụ thể – Nhanh chóng

Quy trình triển khai giải pháp
Bước 1 - Khảo sát & Tư Vấn xây dựng giải pháp

Khảo sát tình trạng của doanh nghiệp, lắng nghe nhu cầu mong muốn của khách hàng để đưa ra các lựa chọn tư vấn giải pháp phù hợp.

Bước 2 - Chốt giải pháp, hoàn tất thủ tục thanh toán

Chốt model thiết kế, chức năng, lịch trình triển khai. Hoàn thiện thủ tục & thanh toán.

Bước 3 - Lắp đặt và tích hợp

Triển khai lắp đặt cấu hình. Tích hợp hệ thống với phần mềm quản lí cho doanh nghiệp.

Bước 4 - Kiểm thử và bàn giao

Kiểm thử, bàn giao hệ thống cho doanh nghiệp

Bước 5: Hỗ trợ, hướng dẫn

Hướng dẫn vận hành, kiểm tra định kỳ

Bảng giá

Cấu trúc giá giải pháp tổng đài doanh nghiệp thông minh

(Vui lòng để lại thông tin tại form đăng kí để được nhận báo giá sát với nhu cầu doanh nghiệp)

Đăng ký tư vấn
Giải pháp tổng đài Doanh nghiệp
Giải pháp tổng đài Doanh nghiệp

Liên hệ

(xem chi tiết tại menu Sản phẩm)

  • Tư vấn giải pháp
  • Đăng ký đầu số viễn thông
  • Khởi tạo hệ thống tổng đài
  • Triển khai thiết bị phần cứng
  • Triển khai, vận hành
Liên hệ tư vấn
Thông tin liên hệ

VINADC

Giải pháp tổng đài doanh nghiệp thông minh đáp ứng các nhu cầu của doanh nghiệp bao gồm:

  1. Giải pháp tổng đài di động thông minh
  2. Giải pháp tổng đài chăm sóc khách hàng, telemarketing, telesale
  3. Giải pháp tổng đài nội bộ
Địa chỉ:

67A Trương Định, Hai Bà Trưng

Điện thoại

+024 - 73 - 032 - 333

đăng ký tư vấn

Giải pháp tổng đài doanh nghiệp thông minh