Vấn đề tổng đài doanh nghiệp ngành BĐS
Hiệu suất hoạt động Telesale & CSKH của đội nhóm | sàn giao dịch bạn đang gặp phải các vấn đề như:

- Không thực hiện được nhiều cuộc gọi đồng thời
- Bị nhỡ cuộc gọi từ khách hàng
- Tín hiệu chập chờn không ổn định
- Khó quản lý data khách hàng
- Bảo mật thông tin khách hàng thấp
- Khó khăn khi thống kê được khách hàn quan tâm tới sản phẩm, tiến độ tiếp thị sản phẩm để đưa ra quyết định chiến lược
- Khó follow và hay quên lịch chăm sóc khách hàng
- Khó ghi chú thông tin khách hàng
- Không lưu vết được quá trình & nội dung CSKH không A/B testing được kịch bản giới thiệu sản phẩm
Cước phí thoại hàng tháng cao
- Không sử dụng linh hoạt Không có người vận hành
- Nhân viên khó sử dụng hệ thống để CSKH
Lợi ích
Lợi ích tổng đài doanh nghiệp ngành BĐS
Công nghệ tổng đài Mantel đảm bảo cuộc thoại được tối ưu ngay cả khi băng thông mạng thấp nhất.Đảm bảo luôn hoạt động ổn định & thông suốt.
Sử dụng các SIM của các nhà mạng với gói chi trả miễn phí nội mạng. Kết nối với thiết bị GSM để sử dụng được trên nhiều hệ thống tổng đài.
Tổng đài Mantel cung cấp API tích hợp với mội hệ thống phần mềm quản trị khác của doanh nghiệp như CRM, ERP. Giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý dữ liệu khách hàng.
Cung cấp hệ thống báo cáo & thống kê, giúp doanh nghiệp có thể quản lý công việc của từng nhân sự, biết được số cuộc gọi, thời gian gọi & nội dung cuộc thoại được ghi âm để doanh nghiệp có thể cải tiến quy trình công việc
- Không cần nhân sự vận hành
- Sử dụng được trên nhiều thiết bị kết nối Internet

Đối tác & khách hàng
Được công nhận và tin tưởng sử dụng bởi










Quy trình triển khai
Quy trình triển khai lắp đặt tổng đài ngành BĐS

Hoàn thiện thanh toán hợp đồng
Đăng kí đầu số viễn thông
Khởi tạo hệ thống tổng đài, triển khai lắp đặt cấu hình và tích hợp thiết bị (nếu có)
Xây dựng lời chào tổng đài gọi ra - vào & cấu hình hệ thống theo người dùng, phòng ban, chi nhánh.
Kiểm thử kịch bản thoại & chất lượng cuộc gọi.
Bàn giao hệ thống cho khách hàng
Gửi tài liệu hướng dẫn sử dụng và thông tin các kênh hỗ trợ trong quá trình sử dụng.
Thông tin liên hệ
VINADC
Tổng đài ngành BĐS
- Sàn bất động sản
- Đội nhóm kinh doanh BĐS
Địa chỉ:
67A Trương Định, Hai Bà Trưng
Email:
info@vinadc.vn
điện thoại:
đăng ký tư vấn